Центр поддержки

Получите помощь с первой в мире квантово-готовой корпоративной платформой. Мы здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Форма поддержки

Заполните форму обратной связи, и мы ответим вам в течение 24 часов.

Ответ: 24 часа
Подробные ответы команды
Открыть форму поддержки

Документация

Подробные руководства и учебники, чтобы помочь вам быстро начать работу.

Пошаговые руководства
Руководства
Просмотр документации

Часто задаваемые вопросы

Как создать аккаунт?

Вы можете создать аккаунт, посетив нашу страницу регистрации и предоставив данные вашей организации. Мы поддерживаем как традиционную регистрацию, так и GitHub OAuth для быстрой настройки.

Каковы системные требования?

Наша платформа работает в любом современном веб-браузере. Для десктопных приложений мы поддерживаем Windows 10/11, macOS 10.15+ и дистрибутивы Linux. Рекомендуется минимум 4GB RAM и 2GB свободного места на диске.

Насколько безопасны мои данные?

Мы внедряем корпоративные меры безопасности, включая сквозное шифрование, многофакторную аутентификацию и регулярные аудиты безопасности. Ваши данные защищены стандартными протоколами безопасности отрасли.

Могу ли я экспортировать свои данные?

Да, вы можете экспортировать свои данные в любое время. Мы предоставляем инструменты для экспорта в стандартных форматах. Обратитесь в службу поддержки, если вам нужна помощь с большими объемами данных.

Что происходит, если я забуду пароль?

Следуйте инструкции в разделе настройки безопасности, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ. Мы отправим безопасную ссылку для сброса на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Предлагаете ли вы корпоративную поддержку?

Да, мы предлагаем планы корпоративной поддержки с выделенными представителями службы поддержки, приоритетным временем ответа и помощью в пользовательской интеграции. Подробнее о пакетах описано в разделе стратегии, а для уточнения цен заполните форму поддержки.

Связаться с поддержкой

Если форма не отображается, обновите страницу.